Politique de confidentialité

GRACE ET COMPAGNIE (34 rue du Bois l'Abbé, 94500 Champigny-sur-Marne) est responsable des traitements de données personnelles réalisés sur ce site. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.

Données collectées

Prise de rendez-vous

Prénom, nom, email, téléphone, prestation choisie, date et heure du rendez-vous, adresse (pour les prestations à domicile ou en entreprise) et, si vous le souhaitez, un message. Ces données servent uniquement à organiser le rendez-vous, vous envoyer la confirmation et vous permettre de l'annuler.

Formulaire de contact

Prénom, nom, email, téléphone (facultatif) et votre message, pour répondre à votre demande.

Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande (rendez-vous) et votre consentement (formulaire de contact), recueilli par la case à cocher des formulaires.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles à l'équipe de Grâce & Compagnie et à nos prestataires techniques :

• OVH SAS (France) : hébergement du site ;
• Supabase : hébergement de la base de données des rendez-vous et messages ;
• Resend (États-Unis) : envoi des emails de confirmation et de notification ;
• Cloudflare (Turnstile) : protection des formulaires contre les robots.

Lorsque des données sont transférées hors de l'Union européenne, ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

Les données liées aux rendez-vous et aux messages sont conservées trois ans à compter de notre dernier échange, puis supprimées.

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de mesure d'audience. Seuls des éléments techniques strictement nécessaires peuvent être déposés, notamment par le service anti-robot Cloudflare Turnstile lors de l'envoi d'un formulaire.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@graceetcompagnie.com ou par courrier à l'adresse du siège.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).